Apakah Anda ingin melihat situs ini dalam bahasa lain?
Pilih lisensi Anda
Harga yang sederhana dan jelas untuk sesuai dengan anggaran dan kebutuhan Anda.
Lebih suka menghosting sendiri?
Hubungi kami.
Bergabunglah dengan 500.000+ perusahaan
sudah menggunakan RDS Tools
/bulan (dibayar setiap tahun)
/bulan (dibayar setiap tahun)
/bulan (dibayar setiap tahun)
Jumlah sesi dukungan jarak jauh (koneksi antara pengontrol dan yang dikendalikan) yang dapat dibuat secara bersamaan.
Pengguna di sebuah perusahaan yang ditugaskan ke lisensi tertentu (misalnya lisensi Perusahaan) dan dapat menggunakan lisensi ini untuk mengontrol komputer jarak jauh.
Jumlah perangkat remote yang terdaftar yang dapat dikontrol dalam mode tanpa pengawasan.
Jumlah perangkat jarak jauh yang dapat dikendalikan.
Agen dukungan dapat mengambil alih layar, mouse, dan keyboard komputer jarak jauh. Pengguna akhir dapat memperbolehkan agen untuk mengambil alih kontrol dengan satu klik mouse.
Kendalikan komputer jarak jauh dengan aman tanpa pengguna berada di depannya.
Agen dukungan dapat mengambil kontrol perangkat macOS/Windows dari perangkat macOS/Windows mereka. Semuanya mungkin!
Baik agen dukungan maupun pengguna akhir memiliki kotak obrolan yang disesuaikan yang memungkinkan mereka berbicara satu sama lain.
Baik agen maupun pengguna akhir dapat mengunggah dan berbagi file satu sama lain.
Agen dukungan dapat menjalankan perintah keyboard seperti ctrl+alt+del atau memulai Task Manager pada komputer jarak jauh.
Agen dukungan memiliki akses ke semua tampilan pada komputer jarak jauh menggunakan konfigurasi multi-monitor.
Agen dukungan dapat menggunakan fungsionalitas clipboard untuk menyalin-tempel antara perangkat mereka dan komputer jarak jauh.
Fitur ini dapat diaktifkan/nonaktifkan oleh agen dukungan.
Agen dapat melihat data OS, perangkat keras, dan akun pengguna dari komputer jarak jauh.
Bangun dan akses komputer jarak jauh dalam mode daya rendah tanpa interaksi manusia dengan fitur Wake-on-LAN (WoL).
Video berjalan lancar, bahkan dalam Definisi Tinggi.
Secara otomatis beradaptasi dengan ukuran layar apa pun.
Rekam sesi dan simpan sebagai file video.
Ambil tangkapan layar selama sesi dalam satu klik.
Blokir masukan pengguna untuk menghindari konflik. Pengguna dapat mendapatkan kembali kontrol dengan pintasan sederhana jika diperlukan.
UAC (User Account Control) windows didukung sepenuhnya.
Sesuaikan profil agen dukungan, banner, dan logo lingkungan dukungan Anda untuk pengalaman pengguna akhir dan agen dukungan yang ideal.
Akses dan ekspor riwayat semua sesi masa lalu.
Pembaruan dilakukan secara otomatis dan diam-diam, tidak diperlukan tindakan dari pihak Anda.
Tim dukungan kami di seluruh dunia siap membantu Anda kapan pun Anda membutuhkannya.
Agen dukungan dapat dengan mudah mengubah bahasa antarmuka dukungan jarak jauh.
Dengan fitur ini, Anda akan dapat menghubungkan sesi dukungan jarak jauh dengan tiket Freshdesk, menyederhanakan alur kerja dukungan Anda.
Satu agen dukungan dapat terhubung secara bersamaan ke beberapa komputer jarak jauh.
-
Beberapa agen dukungan dapat terhubung secara bersamaan ke komputer jarak jauh yang sama.
-
Dukungan Jarak Jauh Alat RDS yang Di-host Sendiri (minimum 50 koneksi bersamaan)
Add-On ini akan segera tersedia tanpa biaya tambahan.
Segera hadir
Segera hadir
Segera hadir
* tidak termasuk pajak
Hingga 1 koneksi bersamaan
Pengguna & perangkat tanpa batas
/bulan (dibayar setiap tahun)
| Fitur | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Koneksi bersamaan (Saluran) Jumlah sesi dukungan jarak jauh (koneksi antara pengontrol dan yang dikendalikan) yang dapat dibuat secara bersamaan. |
1 | 5 | 10 |
|
Pengguna berlisensi Pengguna di sebuah perusahaan yang ditugaskan ke lisensi tertentu (misalnya lisensi Perusahaan) dan dapat menggunakan lisensi ini untuk mengontrol komputer jarak jauh. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Perangkat yang dikelola tanpa pengawasan Jumlah perangkat remote yang terdaftar yang dapat dikontrol dalam mode tanpa pengawasan. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Perangkat untuk terhubung ke Jumlah perangkat jarak jauh yang dapat dikendalikan. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Akses & kontrol komputer secara remote Agen dukungan dapat mengambil alih layar, mouse, dan keyboard komputer jarak jauh. Pengguna akhir dapat memperbolehkan agen untuk mengambil alih kontrol dengan satu klik mouse. |
|||
|
Akses tanpa pengawasan yang aman Kendalikan komputer jarak jauh dengan aman tanpa pengguna berada di depannya. |
|||
|
Terhubung dari/ke perangkat macOS Agen dukungan dapat mengambil kontrol perangkat macOS/Windows dari perangkat macOS/Windows mereka. Semuanya mungkin! |
|||
|
Kotak obrolan Baik agen dukungan maupun pengguna akhir memiliki kotak obrolan yang disesuaikan yang memungkinkan mereka berbicara satu sama lain. |
|||
|
Transfer file Baik agen maupun pengguna akhir dapat mengunggah dan berbagi file satu sama lain. |
|||
|
Perintah prompt perintah jarak jauh Agen dukungan dapat menjalankan perintah keyboard seperti ctrl+alt+del atau memulai Task Manager pada komputer jarak jauh. |
|||
|
Dukungan multi-monitor Agen dukungan memiliki akses ke semua tampilan pada komputer jarak jauh menggunakan konfigurasi multi-monitor. |
|||
|
Sinkronisasi clipboard Agen dukungan dapat menggunakan fungsionalitas clipboard untuk menyalin-tempel antara perangkat mereka dan komputer jarak jauh. Fitur ini dapat diaktifkan/nonaktifkan oleh agen dukungan. |
|||
|
Informasi komputer jarak jauh Agen dapat melihat data OS, perangkat keras, dan akun pengguna dari komputer jarak jauh. |
|||
|
Streaming video cepat Video berjalan lancar, bahkan dalam Definisi Tinggi. |
|||
|
Resolusi layar dinamis Secara otomatis beradaptasi dengan ukuran layar apa pun. |
|||
|
Perekaman sesi Rekam sesi dan simpan sebagai file video. |
|||
|
Tangkapan layar yang mudah Ambil tangkapan layar selama sesi dalam satu klik. |
| Fitur Tambahan | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Blokir masukan pengguna Blokir masukan pengguna untuk menghindari konflik. Pengguna dapat mendapatkan kembali kontrol dengan pintasan sederhana jika diperlukan. |
|||
|
Kompatibel dengan UAC UAC (User Account Control) windows didukung sepenuhnya. |
|||
|
Branding kustom Sesuaikan profil agen dukungan, banner, dan logo lingkungan dukungan Anda untuk pengalaman pengguna akhir dan agen dukungan yang ideal. |
|||
|
Pelaporan Akses dan ekspor riwayat semua sesi masa lalu. |
|||
|
Pembaruan otomatis Pembaruan dilakukan secara otomatis dan diam-diam, tidak diperlukan tindakan dari pihak Anda. |
|||
|
Dukungan online Tim dukungan kami di seluruh dunia siap membantu Anda kapan pun Anda membutuhkannya. |
|||
|
Translations Agen dukungan dapat dengan mudah mengubah bahasa antarmuka dukungan jarak jauh. |
|||
|
Dukungan multi-sesi Satu agen dukungan dapat terhubung secara bersamaan ke beberapa komputer jarak jauh. |
|||
|
Dukungan multi-agen Beberapa agen dukungan dapat terhubung secara bersamaan ke komputer jarak jauh yang sama. |
|||
|
Terhubung dari perangkat Android Add-On ini akan segera tersedia tanpa biaya tambahan. |
Segera | Segera | Segera |
TERPOPULER
Hingga 5 koneksi bersamaan
Pengguna & perangkat tanpa batas
/bulan (dibayar setiap tahun)
Hingga 10 koneksi bersamaan
Pengguna & perangkat tanpa batas
/bulan (dibayar setiap tahun)
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Ya, kami menawarkan uji coba gratis selama 14 hari dengan fitur lengkap. Anda dapat unduh di sini.
Ya, silakan kirimkan pesanan pembelian (PO) kepada kami melalui surat pos di
[email protected]
dan kami akan mengirimkan faktur dengan instruksi.
Dalam email Anda, harap sertakan:
- Nama dan alamat perusahaan
- Nomor PPN (untuk perusahaan EEC)
- Lisensi yang diinginkan (Starter / Bisnis / Perusahaan)
- Jumlah lisensi yang diinginkan
Ini adalah langganan, itu akan diperbarui secara otomatis setiap tahun.
Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja, dan Anda akan tetap memiliki akses Anda hingga akhir periode penagihan.
Tergantung di mana Anda tinggal, pajak lokal mungkin berlaku dan akan ditambahkan ke harga total selama proses checkout.
Pada kasus ini, Anda akan dapat memasukkan ID pajak Anda (PPh/Ppn/dll.) pada langkah terakhir saat checkout.
Ya, dukungan dan semua pembaruan masa depan termasuk dalam langganan.
Jika Anda sudah membeli lisensi, Anda dapat melakukan upgrade/perpanjangan atau mengelolanya di halaman ini.
Ya. Mulai dari 50 koneksi bersamaan, kami dapat membantu Anda meng-host sendiri RDS Tools Remote Support. Untuk itu, silakan hubungi kami di sini.
Tentu, kami akan senang membantu. Hanya hubungi kami di sini.
Ditambahkan ke Keranjang
