Dokumentation
Support Center
Videoer
Flyers og præsentationer
Om RDS-værktøjer
News
Blog
Partnerprogram
Log ind
Vil du gerne se siden på et andet sprog?
Vælg din licens
En enkel og krystalklar prisfastsættelse, der passer til dit budget og behov.
Foretrækker du selvhosting?
Kontakt os.
Deltag i 500.000+ virksomheder
allerede bruger RDS-værktøjer
/pr. måned (faktureres årligt)
/pr. måned (faktureres årligt)
/pr. måned (faktureres årligt)
Antallet af fjernsupportsessioner (forbindelser mellem controller og styret enhed), der kan oprettes på samme tid.
Brugerne i en virksomhed, der er tildelt en bestemt licens (f.eks. en virksomhedslicens) og kan bruge denne licens til at styre fjerncomputere.
Antallet af registrerede eksterne enheder, der kan styres i ubemandede tilstande.
Antallet af eksterne enheder, der kan styres.
Supportagenter kan overtage skærmen, musen og tastaturet på fjerncomputere. Slutbrugeren kan tillade agenten at overtage styringen med et enkelt museklik.
Sikkert styr en fjerncomputer uden at brugeren er til stede foran den.
Supportagenter kan overtage kontrol over macOS/Windows-enheder fra deres macOS/Windows-enheder. Alt er muligt!
Både supportagenten og slutbrugeren har en skræddersyet chatboks, der giver dem mulighed for at tale med hinanden.
Både agenten og slutbrugeren kan uploade og dele filer med hinanden.
Supportagenter kan udføre tastaturkommandoer som ctrl+alt+del eller starte Opgavehåndtering på fjerncomputere.
Supportagenter har adgang til alle skærme på en fjerncomputer ved hjælp af en multi-skærm konfiguration.
Supportagenter kan bruge udklipsholderfunktionaliteten til at kopiere og indsætte mellem deres enhed og den eksterne computer.
Denne funktion kan aktiveres/deaktiveres af supportagenten.
Agenter kan se OS, hardware og brugerkontodata fra den eksterne computer.
Væk og få adgang til fjerntliggende computere i lavenergimodus uden nogen menneskelig interaktion med Wake-on-LAN (WoL) funktionen.
Video kører problemfrit, selv i høj opløsning.
Automatisk tilpasser til enhver skærmstørrelse.
Optag en session og gem den som en videofil.
Tag et skærmbillede under en session med et enkelt klik.
Bloker brugerinputs for at undgå konflikter. Brugeren kan genoprette kontrol med en simpel genvejstast, hvis det er nødvendigt.
UAC (Brugerkontrol af konto) vinduer understøttes fuldt ud.
Tilpas supportagentprofilen, bannere og logoet i dit supportmiljø for ideelle oplevelser for slutbrugere og supportagenter.
Få adgang til og eksportér historikken over alle tidligere sessioner.
Opdateringer er automatiske og stille, ingen handling krævet fra din side.
Vores globale supportteam er her for at hjælpe dig, når du har brug for det.
Supportagenten kan nemt ændre sproget på den eksterne supportgrænseflade.
Med denne funktion vil du kunne knytte fjernsupportsessioner til Freshdesk-billetter, hvilket strømliner din supportarbejdsgang.
En supportagent kan samtidig oprette forbindelse til flere fjerntliggende computere.
-
Flere supportagenter kan samtidig oprette forbindelse til den samme eksterne computer.
-
Selvhostede RDS-værktøjer Remote Support (minimum 50 samtidige forbindelser)
Dette Add-On vil snart være tilgængeligt uden ekstra omkostninger.
Snart tilgængelig
Snart tilgængelig
Snart tilgængelig
eksklusive skat
Op til 1 samtidig forbindelse
Ubegrænsede brugere og enheder
/pr. måned (faktureres årligt)
Funktioner | Starter |
Business
|
Corporate |
---|---|---|---|
Samtidige forbindelser (Kanaler) Antallet af fjernsupportsessioner (forbindelser mellem controller og styret enhed), der kan oprettes på samme tid. |
1 | 5 | 10 |
Licenserede brugere Brugerne i en virksomhed, der er tildelt en bestemt licens (f.eks. en virksomhedslicens) og kan bruge denne licens til at styre fjerncomputere. |
∞ | ∞ | ∞ |
Uovervågede administrerede enheder Antallet af registrerede eksterne enheder, der kan styres i ubemandede tilstande. |
∞ | ∞ | ∞ |
Enheder at forbinde til Antallet af eksterne enheder, der kan styres. |
∞ | ∞ | ∞ |
Få adgang til og styr computere eksternt Supportagenter kan overtage skærmen, musen og tastaturet på fjerncomputere. Slutbrugeren kan tillade agenten at overtage styringen med et enkelt museklik. |
|||
Sikker ubemandede adgang Sikkert styr en fjerncomputer uden at brugeren er til stede foran den. |
|||
Forbind fra/til macOS-enhed Supportagenter kan overtage kontrol over macOS/Windows-enheder fra deres macOS/Windows-enheder. Alt er muligt! |
|||
Chat boks Både supportagenten og slutbrugeren har en skræddersyet chatboks, der giver dem mulighed for at tale med hinanden. |
|||
Filoverførsel Både agenten og slutbrugeren kan uploade og dele filer med hinanden. |
|||
Fjernkommandoprompt Supportagenter kan udføre tastaturkommandoer som ctrl+alt+del eller starte Opgavehåndtering på fjerncomputere. |
|||
Understøttelse af flere skærme Supportagenter har adgang til alle skærme på en fjerncomputer ved hjælp af en multi-skærm konfiguration. |
|||
Clipboard synkronisering Supportagenter kan bruge udklipsholderfunktionaliteten til at kopiere og indsætte mellem deres enhed og den eksterne computer. Denne funktion kan aktiveres/deaktiveres af supportagenten. |
|||
Fjerncomputerinformation Agenter kan se OS, hardware og brugerkontodata fra den eksterne computer. |
|||
Hurtig video streaming Video kører problemfrit, selv i høj opløsning. |
|||
Dynamisk skærmopløsning Automatisk tilpasser til enhver skærmstørrelse. |
|||
Sessionoptagelse Optag en session og gem den som en videofil. |
|||
Let nemme skærmbilleder. Tag et skærmbillede under en session med et enkelt klik. |
Flere funktioner | Starter |
Business
|
Corporate |
---|---|---|---|
Bloker brugerinput Bloker brugerinputs for at undgå konflikter. Brugeren kan genoprette kontrol med en simpel genvejstast, hvis det er nødvendigt. |
|||
Kompatibel med UAC UAC (Brugerkontrol af konto) vinduer understøttes fuldt ud. |
|||
Tilpasset branding Tilpas supportagentprofilen, bannere og logoet i dit supportmiljø for ideelle oplevelser for slutbrugere og supportagenter. |
|||
Rapportering Få adgang til og eksportér historikken over alle tidligere sessioner. |
|||
Automatiske opdateringer Opdateringer er automatiske og stille, ingen handling krævet fra din side. |
|||
Online support Vores globale supportteam er her for at hjælpe dig, når du har brug for det. |
|||
Oversættelser Supportagenten kan nemt ændre sproget på den eksterne supportgrænseflade. |
|||
Multi-session support En supportagent kan samtidig oprette forbindelse til flere fjerntliggende computere. |
|||
Multi-agent support Flere supportagenter kan samtidig oprette forbindelse til den samme eksterne computer. |
|||
Forbind fra Android-enhed Dette Add-On vil snart være tilgængeligt uden ekstra omkostninger. |
Snart | Snart | Snart |
MEST POPULÆR
Op til 5 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder
/pr. måned (faktureres årligt)
Op til 10 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder
/pr. måned (faktureres årligt)
Ofte stillede spørgsmål
Ja, vi tilbyder en fuldt funktionel 14-dages gratis prøveperiode. Du kan download det her.
Ja, send os venligst en købsordre (PO) med posten på
[email protected]
og vi sender dig en faktura med instruktioner.
I din mail, inkluder venligst:
- Navn og adresse på virksomheden
- Momsnummer (for EEC-virksomheder)
- Ønsket licens (Starter / Business / Corporate)
Ønsket antal licenser
Dette er et abonnement, det vil automatisk fornyes årligt.
Du kan annullere dit abonnement når som helst, og du beholder adgangen indtil slutningen af faktureringsperioden.
Afhængigt af hvor du bor, kan der gælde lokale skatter, som vil blive tilføjet til den samlede pris under betalingsprocessen.
I dette tilfælde vil du kunne indtaste dit skatte-ID (moms/GST/osv.) på det sidste trin i kassen.
Ja, support og alle fremtidige opdateringer er inkluderet i abonnementet.
Hvis du allerede har købt en licens, kan du opgradere/fornye eller administrere den. på denne side.
Ja. Fra 50 samtidige forbindelser kan vi hjælpe dig med at selv-hoste RDS Tools Remote Support. For det, venligst kontakt os her.
Selvfølgelig vil vi være glade for at hjælpe. Bare kontakt os her.
Tilføjet til indkøbskurv