RDS VÆRKTØJER FJERNUNDERSTØTTELSE PRISER

Vælg din licens

En enkel og krystalklar prisfastsættelse, der passer til dit budget og behov.
Foretrækker du selvhosting? Kontakt os.

Deltag i 500.000+ virksomheder
allerede bruger RDS-værktøjer

Funktioner

Starter

Op til 1 samtidig forbindelse
Ubegrænsede brugere og enheder
$8
*

/pr. måned (faktureres årligt)

Business

Populær
Op til 5 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder
$30
*

/pr. måned (faktureres årligt)

Corporate

10 samtidige forbindelser og mere
Ubegrænsede brugere og enheder
$50
*

/pr. måned (faktureres årligt)

Tilføj til kurv

Samtidige forbindelser (Kanaler)

Antallet af fjernsupportsessioner (forbindelser mellem controller og styret enhed), der kan oprettes på samme tid.

1
5
Licenserede brugere

Brugerne i en virksomhed, der er tildelt en bestemt licens (f.eks. en virksomhedslicens) og kan bruge denne licens til at styre fjerncomputere.

Ubegrænset
Ubegrænset
Ubegrænset
Uovervågede administrerede enheder

Antallet af registrerede eksterne enheder, der kan styres i ubemandede tilstande.

Ubegrænset
Ubegrænset
Ubegrænset
Enheder at forbinde til

Antallet af eksterne enheder, der kan styres.

Ubegrænset
Ubegrænset
Ubegrænset
Få adgang til og styr computere eksternt

Supportagenter kan overtage skærmen, musen og tastaturet på fjerncomputere. Slutbrugeren kan tillade agenten at overtage styringen med et enkelt museklik.

Sikker ubemandede adgang

Sikkert styr en fjerncomputer uden at brugeren er til stede foran den.

Forbind fra/til macOS-enhed
NYE

Supportagenter kan overtage kontrol over macOS/Windows-enheder fra deres macOS/Windows-enheder. Alt er muligt!

Chat boks

Både supportagenten og slutbrugeren har en skræddersyet chatboks, der giver dem mulighed for at tale med hinanden.

Filoverførsel

Både agenten og slutbrugeren kan uploade og dele filer med hinanden.

Fjernkommandoprompt

Supportagenter kan udføre tastaturkommandoer som ctrl+alt+del eller starte Opgavehåndtering på fjerncomputere.

Understøttelse af flere skærme

Supportagenter har adgang til alle skærme på en fjerncomputer ved hjælp af en multi-skærm konfiguration.

Clipboard synkronisering

Supportagenter kan bruge udklipsholderfunktionaliteten til at kopiere og indsætte mellem deres enhed og den eksterne computer.

Denne funktion kan aktiveres/deaktiveres af supportagenten.

Fjerncomputeroplysninger

Agenter kan se OS, hardware og brugerkontodata fra den eksterne computer.

Wake-on-LAN

Væk og få adgang til fjerntliggende computere i lavenergimodus uden nogen menneskelig interaktion med Wake-on-LAN (WoL) funktionen.

Hurtig video streaming

Video kører problemfrit, selv i høj opløsning.

Dynamisk skærmopløsning

Automatisk tilpasser til enhver skærmstørrelse.

Sessionoptagelse

Optag en session og gem den som en videofil.

Let nemme skærmbilleder.

Tag et skærmbillede under en session med et enkelt klik.

Bloker brugerinput

Bloker brugerinputs for at undgå konflikter. Brugeren kan genoprette kontrol med en simpel genvejstast, hvis det er nødvendigt.

Kompatibel med UAC

UAC (Brugerkontrol af konto) vinduer understøttes fuldt ud.

Tilpasset branding

Tilpas supportagentprofilen, bannere og logoet i dit supportmiljø for ideelle oplevelser for slutbrugere og supportagenter.

Rapportering

Få adgang til og eksportér historikken over alle tidligere sessioner.

Automatiske opdateringer

Opdateringer er automatiske og stille, ingen handling krævet fra din side.

Online support

Vores globale supportteam er her for at hjælpe dig, når du har brug for det.

Oversættelser

Supportagenten kan nemt ændre sproget på den eksterne supportgrænseflade.

Freshdesk Integration

Med denne funktion vil du kunne knytte fjernsupportsessioner til Freshdesk-billetter, hvilket strømliner din supportarbejdsgang.

Multi-session support

En supportagent kan samtidig oprette forbindelse til flere fjerntliggende computere.

-

Multi-agent forbindelser

Flere supportagenter kan samtidig oprette forbindelse til den samme eksterne computer.

-

Selvhosting

Selvhostede RDS-værktøjer Remote Support (minimum 50 samtidige forbindelser)

Forbind fra Android-enhed

Dette Add-On vil snart være tilgængeligt uden ekstra omkostninger.

Snart tilgængelig

Snart tilgængelig

Snart tilgængelig

eksklusive skat

Starter

Op til 1 samtidig forbindelse
Ubegrænsede brugere og enheder

$8
*

/pr. måned (faktureres årligt)

Opdateringer og support inkluderet
1 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder
Adgang/styring af computere
Chat boks
Filoverførsel
Fjernkommandoprompt
Understøttelse af flere skærme
Clipboard synkronisering

MEST POPULÆR

Business
Populær

Op til 5 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder

$30
*

/pr. måned (faktureres årligt)

Opdateringer og support inkluderet
5 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder
Adgang/styring af computere
Chat boks
Filoverførsel
Fjernkommandoprompt
Understøttelse af flere skærme
Clipboard synkronisering
Corporate

Op til 10 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder

$50
*

/pr. måned (faktureres årligt)

Opdateringer og support inkluderet
10 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder
Adgang/styring af computere
Chat boks
Filoverførsel
Fjernkommandoprompt
Understøttelse af flere skærme
Clipboard synkronisering

RDS Tools ER BETROET AF OVER 500.000 VIRKSOMHEDER

oracle logo reference
huawei logo reference
siemens logo reference
harvard university logo reference
tata consulting logo reference

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Er der en gratis prøveperiode?

Ja, vi tilbyder en fuldt funktionel 14-dages gratis prøveperiode. Du kan download det her.

Kan jeg købe med en købsordre?

Ja, send os venligst en købsordre (PO) med posten på [email protected] og vi sender dig en faktura med instruktioner.

I din mail, inkluder venligst:

- Navn og adresse på virksomheden
- Momsnummer (for EEC-virksomheder)
- Ønsket licens (Starter / Business / Corporate)
Ønsket antal licenser

Er dette en engangsbetaling eller et abonnement?

Dette er et abonnement, det vil automatisk fornyes årligt.

Du kan annullere dit abonnement når som helst, og du beholder adgangen indtil slutningen af faktureringsperioden.

Inkluderer prisen moms?

Afhængigt af hvor du bor, kan der gælde lokale skatter, som vil blive tilføjet til den samlede pris under betalingsprocessen.

I dette tilfælde vil du kunne indtaste dit skatte-ID (moms/GST/osv.) på det sidste trin i kassen.

Inkluderer prisen opdateringer og supporttjenester?

Ja, support og alle fremtidige opdateringer er inkluderet i abonnementet.

Jeg har allerede købt en licens, hvor kan jeg administrere den?

Hvis du allerede har købt en licens, kan du opgradere/fornye eller administrere den. på denne side.

Kan jeg selv-host RDS Tools Remote Support?

Ja. Fra 50 samtidige forbindelser kan vi hjælpe dig med at selv-hoste RDS Tools Remote Support. For det, venligst kontakt os her.

Jeg har en særlig forespørgsel, kan jeg tale med RDS Tools salgsteamet?

Selvfølgelig vil vi være glade for at hjælpe. Bare kontakt os her.

Har du stadig spørgsmål?

Kontakt os
back to top of the page icon