Chtěli byste vidět stránku v jiném jazyce?
Vyberte svou licenci
Jednoduché a křišťálově čisté ceny, které odpovídají vašemu rozpočtu a potřebám.
Preferujete self-hosting?
Kontaktujte nás.
Připojte se k 500 000+ společnostem
již používáte RDS Tools
/měsíc (fakturováno ročně)
/měsíc (fakturováno ročně)
/měsíc (fakturováno ročně)
Počet vzdálených podpůrných relací (spojení mezi ovladačem a řízeným), které lze nastavit současně.
Uživatelé ve společnosti, kteří jsou přiřazeni k určité licenci (např. firemní licenci) a mohou tuto licenci použít k ovládání vzdálených počítačů.
Počet registrovaných vzdálených zařízení, která lze ovládat v režimu nepřítomnosti.
Počet vzdálených zařízení, která lze ovládat.
Podpora agenti mohou převzít kontrolu nad obrazovkou, myší a klávesnicí vzdálených počítačů. Koncový uživatel může povolit agentovi převzít kontrolu jedním kliknutím myší.
Bezpečně ovládat vzdálený počítač, aniž by uživatel byl přítomen před ním.
Podpora agenti mohou ovládat zařízení macOS/Windows ze svých zařízení macOS/Windows. Vše je možné!
Oba podpůrný agent a koncový uživatel mají přizpůsobený chatovací box, který jim umožňuje komunikovat mezi sebou.
Oba agent i koncový uživatel mohou nahrávat a sdílet soubory mezi sebou.
Podpůrní agenti mohou provádět klávesové příkazy, jako je ctrl+alt+del nebo spuštění Správce úloh na vzdálených počítačích.
Podpora agenti mají přístup ke všem obrazovkám na vzdáleném počítači pomocí konfigurace s více monitory.
Podpora agenti mohou použít funkci schránky kopírovat a vkládat mezi svým zařízením a vzdáleným počítačem.
Tato funkce může být povolena / zakázána podpůrným agentem.
Agenty mohou zobrazit operační systém, hardware a uživatelská účetní data z vzdáleného počítače.
Probuzení a přístup ke vzdáleným počítačům v režimu nízké spotřeby energie bez jakéhokoli lidského zásahu pomocí funkce Wake-on-LAN (WoL).
Videa běží plynule, dokonce i ve vysokém rozlišení.
Automaticky se přizpůsobuje jakémukoli velikosti obrazovky.
Nahrát relaci a uložit ji jako video soubor.
Pořiďte snímek obrazovky během relace jedním kliknutím.
Blokovat uživatelské vstupy, aby se zabránilo konfliktům. Uživatel může získat kontrolu pomocí jednoduché zkratky, pokud je to nutné.
UAC (User Account Control) okna jsou plně podporována.
Přizpůsobte profil podpůrného agenta, banner a logo vašeho podpůrného prostředí pro ideální zážitek koncového uživatele a podpůrného agenta.
Přístup a exportování historie všech minulých relací.
Aktualizace jsou automatické a tiché, na vaší straně není vyžadováno žádné jednání.
Náš tým podpory je zde pro vás kdykoli budete potřebovat.
Podpora agent může snadno změnit jazyk vzdáleného rozhraní podpory.
S touto funkcí budete moci propojit relace vzdálené podpory s tikety Freshdesk, což zjednoduší váš pracovní postup podpory.
Jeden podpůrný agent může současně připojit k několika vzdáleným počítačům.
-
Několik podpůrných agentů může současně připojit k stejnému vzdálenému počítači.
-
Self-host RDS nástroje pro vzdálenou podporu (minimálně 50 současných připojení)
Tento doplněk bude brzy k dispozici bez dalších nákladů.
Brzy dostupné
Brzy dostupné
Brzy dostupné
bez daně
Až 1 současný připojení
Neomezení uživatelé a zařízení
/měsíc (fakturováno ročně)
| Funkce | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Souběžné připojení (kanály) Počet vzdálených podpůrných relací (spojení mezi ovladačem a řízeným), které lze nastavit současně. |
1 | 5 | 10 |
|
Licencovaní uživatelé Uživatelé ve společnosti, kteří jsou přiřazeni k určité licenci (např. firemní licenci) a mohou tuto licenci použít k ovládání vzdálených počítačů. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Nespravovaná spravovaná zařízení Počet registrovaných vzdálených zařízení, která lze ovládat v režimu nepřítomnosti. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Zařízení k připojení. Počet vzdálených zařízení, která lze ovládat. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Přístup a ovládání počítačů na dálku Podpora agenti mohou převzít kontrolu nad obrazovkou, myší a klávesnicí vzdálených počítačů. Koncový uživatel může povolit agentovi převzít kontrolu jedním kliknutím myší. |
|||
|
Zabezpečený nepřítomný přístup Bezpečně ovládat vzdálený počítač, aniž by uživatel byl přítomen před ním. |
|||
|
Připojte se z/do zařízení macOS Podpora agenti mohou ovládat zařízení macOS/Windows ze svých zařízení macOS/Windows. Vše je možné! |
|||
|
Chatovací okno Oba podpůrný agent a koncový uživatel mají přizpůsobený chatovací box, který jim umožňuje komunikovat mezi sebou. |
|||
|
Přenos souborů Oba agent i koncový uživatel mohou nahrávat a sdílet soubory mezi sebou. |
|||
|
Vzdálený příkazový řádek Podpůrní agenti mohou provádět klávesové příkazy, jako je ctrl+alt+del nebo spuštění Správce úloh na vzdálených počítačích. |
|||
|
Podpora více monitorů Podpora agenti mají přístup ke všem obrazovkám na vzdáleném počítači pomocí konfigurace s více monitory. |
|||
|
Synchronizace schránky Podpůrní pracovníci mohou používat funkci schránky pro kopírování a vkládání mezi svým zařízením a vzdáleným počítačem. Tuto funkci může povolit/zakázat podpůrní pracovník. |
|||
|
Informace o vzdáleném počítači Agenty mohou zobrazit operační systém, hardware a uživatelská účetní data z vzdáleného počítače. |
|||
|
Rychlé streamování videa Videa běží plynule, dokonce i ve vysokém rozlišení. |
|||
|
Dynamické rozlišení obrazovky Automaticky se přizpůsobuje jakémukoli velikosti obrazovky. |
|||
|
Session recording Nahrát relaci a uložit ji jako video soubor. |
|||
|
Snadné snímky obrazovky Pořiďte snímek obrazovky během relace jedním kliknutím. |
| Více funkcí | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Blokovat uživatelské vstupy Blokovat uživatelské vstupy, aby se zabránilo konfliktům. Uživatel může získat kontrolu pomocí jednoduché zkratky, pokud je to nutné. |
|||
|
Kompatibilní s UAC UAC (User Account Control) okna jsou plně podporována. |
|||
|
Vlastní značení Přizpůsobte profil podpůrného agenta, banner a logo vašeho podpůrného prostředí pro ideální zážitek koncového uživatele a podpůrného agenta. |
|||
|
Reporting Přístup a exportování historie všech minulých relací. |
|||
|
Automatické aktualizace Aktualizace jsou automatické a tiché, na vaší straně není vyžadováno žádné jednání. |
|||
|
Online podpora Náš tým podpory je zde pro vás kdykoli budete potřebovat. |
|||
|
Překlady Podpora agent může snadno změnit jazyk vzdáleného rozhraní podpory. |
|||
|
Podpora vícesestupňového sezení Jeden podpůrný agent může současně připojit k několika vzdáleným počítačům. |
|||
|
Podpora více agentů Několik podpůrných agentů může současně připojit k stejnému vzdálenému počítači. |
|||
|
Připojte se z zařízení s Androidem Tento doplněk bude brzy k dispozici bez dalších nákladů. |
Brzy | Brzy | Brzy |
NEJOBLOŽENĚJŠÍ
Až 5 souběžných připojení
Neomezení uživatelé a zařízení
/měsíc (fakturováno ročně)
Až 10 současných připojení
Neomezení uživatelé a zařízení
/měsíc (fakturováno ročně)
Často kladené otázky
Ano, nabízíme plně vybavenou 14denní bezplatnou zkušební verzi. Můžete stáhněte si ho zde.
Ano, pošlete nám prosím objednávku (PO) poštou na
[email protected]
a my vám zašleme fakturu s instrukcemi.
V e-mailu uveďte:
- Jméno a adresa společnosti
- Daňové identifikační číslo (pro společnosti z EHS)
- Požadovaná licence (Starter / Business / Corporate)
- Požadovaný počet licencí
Toto je předplatné, které se automaticky obnovuje každý rok.
Můžete kdykoli zrušit své předplatné a budete mít přístup až do konce fakturačního období.
V závislosti na tom, kde žijete, se mohou vztahovat místní daně, které budou přidány k celkové ceně během procesu objednávání.
V tomto případě budete moci zadat své daňové identifikační číslo (DPH/DPH atd.) na posledním kroku nákupu.
Ano, podpora a všechny budoucí aktualizace jsou zahrnuty v předplatném.
Pokud jste již zakoupili licenci, můžete ji upgradovat/obnovit nebo spravovat. na této stránce.
Ano. Od 50 současných připojení vám můžeme pomoci s vlastním hostováním RDS Tools Remote Support. Pro to, prosím, kontaktujte nás zde.
Samozřejmě, budeme rádi pomoci. Jednoduše kontaktujte nás zde.
Přidáno do košíku
